プライバシーポリシー

　

１.　当社の名称・住所・代表者の氏名

• 株式会社ゆめマート熊本
  〒８６１－８０１０　熊本県熊本市東区上南部二丁目２番２号
  代表取締役社長　藤木　淳

２.　関係法令・ガイドライン等の遵守

• 当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。
  

• 当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、
  また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得
  する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
  当社への個人情報の提供は、原則としてご本人様の意思によって行われるものです。個人情報を
  ご提供いただけない場合、当社が提供する各種サービスを利用できなくなる場合や、当社が提供
  するシステムの機能の一部が作動せず、機能が利用できなくなる等の不利益が生じる場合があり
  ます。
  当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
  

• 当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
  

• 　　【利用目的】
  　・お客様の本人確認・個人認証
  　・お客様のご注文、お支払に関する確認及びご購入された商品・サービスに関するご連絡
  　・お客様がご購入された商品等の発送
  　・お中元・お歳暮等のギフトや各種イベント等のご案内
  　・商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
  　・お客様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
  　・商品及び店舗内の商品・備品の配置、内装その他レイアウトの改善等の開発その他
  　　サービスの改善・向上
  　・当社の提供するデジタル・サービス（WEBサイト・モバイルアプリなど）の運営及び
  　　お客様の体験の改善・向上
  　・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
  　・GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
  　・お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
  　・当社の商品・サービスに関するお客様に対するアンケートの実施
  　・店舗内における事故及び犯罪を予防し、お客様に当社の商品・サービスを安全に提供
  　　すること
  　・利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知、サービス等を悪用した
  　　詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらへの対応
  

• 　　【利用目的】
  　・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  　・取引先情報の管理のため
  

• 　　【利用目的】
  　・会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  　・各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
  

• 　　【利用目的】
  　・採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
  

• 　　【利用目的】
  　・従業員の皆様への業務連絡
  　・従業員の皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、
  　　福利厚生の提供
  　・従業員の皆様の健康管理
  

• 当社は、お客様／ユーザー様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
  

• 　お客様／ユーザー様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス・購買履歴など
  

• 　　① 株式会社イズミ
  　　〒７３２－８５５５　　広島県広島市東区二葉の里三丁目３番１号
  　　　（ＴＥＬ）０８２-２６４－３２１１（代）
  　　② 株式会社ゆめカード
  　　〒７３２－８５７０　　広島県広島市東区二葉の里三丁目３番１号
  　　　（ＴＥＬ）０５７０－６６６－３７３（代）
  

• 　上記４（１）の「お客様に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。
  

• 　共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記１をご覧ください。
  　共同利用についてのお問い合わせは下記にお願いします。
  
  　個人情報保護相談窓口　管理部人事総務課
  
  　【連絡先】
  　〒８６１－８０１０　　熊本県熊本市東区上南部二丁目２番２号
  　株式会社ゆめマート熊本　管理部人事総務課
  　電話番号　０９６－３４９－０１２４
  　受付時間　月曜日～金曜日　（１０時～１８時、祝日・年末年始は除く）
  

• 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
  　・お客様から事前にご同意をいただいた場合
  　・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  　・法令に基づき開示・提供を求められた場合
  　・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが
  　　困難である場合
  　・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客
  　　様の同意を得ることが困難である場合
  　・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合で
  　 あって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  　・統計的なデータ（お客様ご本人を識別できない情報）を作成、開示または提供する場合
  　・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合
  　・上記５の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
  　・お客様ご自身が当社のホームページ等で、あらかじめ次の内容について容易に確認できる状態
  　　にあり、提供を拒否する意思表明がないことを条件に、法令に基づく手続きにしたがって提供する
  　　場合
  　　①第三者への提供を利用目的とすること
  　　②第三者に提供される個人データの項目
  　　③第三者への提供の手段または方法
  　　④お客様からの申出があった場合、第三者への提供を停止すること
  　　⑤お客様からの申出を受け付ける方法
  

• 当社のWEBサイト及びモバイルアプリ等では、サービス向上を目的として、当社のWEBサイト及び
  モバイルアプリ等にアクセスしたお客様の利用状況を把握するために、「クッキー（Cookie）」等の
  端末識別情報を収集・使用することがあります。また、当社のWEBサイト等を訪問したお客様の
  端末識別情報は広告を表示しているパートナーまたは広告主などが利用することがあります。なお、
  当社のWEBサイト等から送信する端末識別情報の中には個人を特定する情報は含んでおりません 。
• （１）当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するWEBサイトのサービスを含む）では、お客様
  　から個人情報をご提供いただけない場合はご利用になれないものがありますので、あらかじめご了承
  　ください。
  
  （２）お客様から個人情報をご提供いただく場合は、そのWEBサイトにSSL（Secure Sockets Layer）
  　などの通信の暗号化技術を使用し、お客様の個人情報を保護します。なお、SSLなどに対応していな
  　いブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。
  
  （３）当サイトからリンクしている他のWEBサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、
  　当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社WEBサイトの個人情報保護方針等をご確認くだ
  　さい。
  

• 当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全
  管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対し
  て、必要かつ適切な監督を行います。お客様の個人情報を業務委託先や共同利用先を含む日本国外の
  事業者等の第三者に提供する場合、法令が定める内容にしたがい、必要かつ適切な措置を講じます。
  当社は、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護
  方針について一部を改定することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトまたは
  店舗において当社所定の分かりやすい方法でお知らせいたします。
  個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱規程」において具体的に定めておりますが、
  その主な内容は以下のとおりです。
  

• 当社は、当社が保有するデータベースに保持される個人情報の開示･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、法令にしたがい対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記10のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡
  

• お客様及び社外の方からの当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、下記の窓口にご連絡ください。
  

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  　①住所
  　　〒８６１－８０１０　　
  　　熊本県熊本市東区上南部二丁目２番２号
  　　株式会社ゆめマート熊本　管理部人事総務課
  　②電話番号　０９６－３４９－０１２４
  　③受付時間　月曜日～金曜日（１０時～１８時、祝日・年末年始は除く）